Q: なぜ、オーガニックスでなければならないの?

A: 殆どの人たちが使用しているコスメに対する安全性について疑惑をしている中、幾つかの研究成果において、化学物質がコスメに高く混在されば危険性が高くなることが明らかになっています。最も危険性があると認められているのは、ラウリルリン酸ナトリウム系、ラウレス硫酸系、そしてパラベン系である。このような種類では、使用すると皮膚にダメージを受ける以外癌となる可能性も十分あるとも言われております。毎日お使いになっているシャンプーの主成分表示をたった読んで、それらの言葉をウィキペディアで検索してみたら、どんなにあなたの髪や皮膚等へ危険なことを与えているかわかります。

Q: 弊社の製品では、アレルギー肌(低刺激性(Hypoallergenic)肌)に適するものがありますか?

A: オーブリー・オーかニックスでは、アレルギーなりやすい肌でも刺激性を軽減させる、100%自然なもので商品を製造しておりますが、弊社の商品を使用することによって一切アレルギーが起こらないと主張することが出来ません。理由は、何れも人間は元々ある自然な植物やハーブに対するアレルギーを持っているのです。しかしながら、アレルギー肌のお客様には、アレルギー肌・敏感肌向け特殊に製造されているベゲコール・スキンケアが最もお勧め。

Q: “認証オーガニック(certified organic)”ってどいうもの?

A: “認証オーガニック(Certified organic)”は、米国政府農業省(USDA)が認証したNational Organic Program の製品審査基準のものである。審査する対象は、製品製造場、そして製造商品の成分である。審査より、審査対象が本基準内で出来ると確認できれば、米国農業省より認証が得る。

これについては、既に我々オーブリー・オーガニックが初めてコスメ製造者として1994年に頂いておりました。さらに、我々は、植物やハーブに対して揮発性のある農薬のようなものを一切含めなず自然な原料選択基準を管理しているのオーガニック・トレード団体(Organic Trade Association、OTA)の会員にもなっております。

Q:  弊社のコスメには、防腐剤が混在していますか?

A: 我々オーブリー社の製品も含めて全てのコスメにおいて、防腐剤を添加しなければなりません。しかし、我々オーブリーでは、既に1975年、細菌に対する免疫性を保持するザボンの種(Dr.Jakob Harichより発見)より抽出された特別な成分を

用いてビタミンA、C、そしてEを混合して開発した我々はずっとこのような自然な防腐剤を選択して使用しているため、世界中コスメによく使用されている、メチルパラベンやプロピルパラベンのような揮発性物質や発がん性物質などを一切含めないと主張出来る。さらに、我々では毎回造られている量が限定的であるため、お客の皆様へお届けする際に、その商品は新鮮なものだと安心してお使いになることで行っております。

Q: 弊社の商品には、香料 (fragrance) が入っていますか?

A: :我々が商品製造工程において一切香料をつけることがありません。よって、商品に入っている薄く香りのあることは、元々自然の原料より発生したものです。例えば、バラの花より製造したクリームはバラの匂いが自然に薄く付くこと。それは、一般のコスメに入っている香料と異なって長期間に亘っても危険性を与えません。

Q: 100%自然なシャンプーは一般のシャンプーよりあまり泡立てがない、又は泡が少ないことについて、どのように髪をキレイにするのか?

A: 本当のシャンプーには泡立てがなくても効果的にきれいにすることが出来ます。化学物質が成分であるシャンプーには、ラルリル酸ナトリウム、ラウレス硫酸、オレフィンスルホン酸塩、そしてコカミドプロピルベタインなどの泡立てができる危険性界面活性剤がいっぱい混在されています。しかし、このような化学物質は、頭上肌が乾燥され、さらに長期間に亘って髪にダメージを与えている他に、にきびなどアレルギー現象が起きる報告もあります。現在、お客の皆様が知らずにアンモニアラウリルスルホン酸のような揮発性化学物質を用いられているブランドもあります。オーブリー・オーガニックスのシャンプーは、一般のシャンプーと同様な効果を保持するヤシ油・コーン油(ヤシ油とコーンが混合して反応させたもの)石鹸やクィラヤ・バーク(サポニン)などの安全性髪クリーナーの本当に100%自然なものより造られています。そして、我々の商品は長期間に亘っても頭上肌にダメージを一切与えません。


Q: 髪をケアする際、コンディションナーを使用することが必要ですか?

A: コンディションナーを使用する対象は皆様のことではありません。乾燥した髪やカラーリング剤などの化学物質によってダメージを受けた髪をお持ちする方にとって、コンディションナーを使用するのは、髪でなく頭上肌にも潤いを与え、髪中油成分を平衡に保てながら髪の全体状態を元気に回復させること。

Q:  弊社のシャンプーは、カラーリングした髪に適するの?

A: 我々のシャンプーは全て自然なクリーナー成分で製造されているため、どんな髪に対しても優しく回復して全ての髪タイプのみならず頭上肌の状態も良くさせる効果がある。特に、カラーリングした髪のお客様には、コンディションナーを併用することが良い。その場合、ハニーサックル・ロース・モイスチャーライシング・シャンプー及びコンディションナーが化学物質による激しくダメージを受けた髪・頭上肌にはお勧め。


Q: よりパーマやストレートパーマした髪にはどんなシャンプーが敵するか?

A: パーマやストレートパーマをかけられたことのある髪には、そのまま形をできるだけ保てられ、さらに栄養を与えるように、最もソフトなシャンプーが敵しています。我々としては、GPBバランシング・シャンプー、そしてコンディションナーをお勧めいたします。

Q:  同じ商品んあのに、なぜある時、色や臭気がいつものと違うのですか?

A: 化学物質の成分で製造される商品と異なって自然な成分の基準を管理することが難しいこと。例えば、同じ成分であっても、異なった気候や場所から購入したとすれば、製造された商品が異なってくることも当然。異なった色や臭気、そしてクリーム性によって商品のロット毎に異なってくるといっても、我々は商品をお届けする前に必ず性質や効果を厳しく確認しているため、顧客がご安心してお使いいただけます。尚、弊社の商品に対して不満が起きて返品のご希望をお持ちする場合、弊社迄ご連絡頂ければご対応させて頂きます。

Q: なぜ、ある時、商品に入っているものは層に分かれているの?

A: オーブリー・オーガニックスはブレンドさせる化学物質の成分を一切入れていないため、ある時、商品に入っているものが層に分かれていることがよくあることですが、商品の変性については無関係なことです。尚、層に分かれている場合、必ず商品をお使いとなる前によく振ることがお勧め。


Q: 弊社の製品はどれぐらいの保存期間ありますか?

A: 我々の製品は、混在物質より守るために製造直後密封されます。そして、新鮮度を保つために、いつも少量で製造されております。しかしながら、開封後出来るだけ1年以内にお使い切ることが効果。また、高温のところや日光が当たるところについて商品に入っている植物・ハーブの成分が変性となる可能性があるため、商品を置くことにご注意ください。商品開封後冷蔵庫や乾燥した涼しい場所に置くことがお勧め。また、より良い効果を出すために、使用前には必ず商品をよく振ってからだとご認識ください。


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